- يجب وجود أصل فاتورة الشراء عند وصول فريق التركيب إلى موقع المستهلك.
- التركيب يشمل المكيفات (السبليت والشباك) فقط ولا يشمل أي أجهزة أخرى.
تـركـيـب مكيفات الشباك :
- يجب أن يكون مكان التركيب خالٍ من أي مكيفات قديمة قبل التركيب، ومقبس الكهرباء والتمديدات الكهربائية الضرورية لتشغيل المكيف متوفرة مسبقاً قبل وصول فريق التركيب.
- في حال رغبة المستهلك إزالة المكيف القديم، يستحق على المستهلك دفع أجور فك وإزالة المكيف القديم بقيمة 100 ريال سعودي غير شامل ضريبة القيمة المضافة.
- يحرص فريق التركيب على إزالة مكيف الشباك القديم بكل عناية إلا أنه لن يكون مسؤولاً عن أي ضرار تحدث لفتحة الجدار أثناء الإزالة.
- الأعمال الكهربائية مثل توفير وتمديد الأسلاك أو مقابس الكهرباء، أو الأعمال المدنية أو المعمارية تقع على مسؤولية المستهلك فقط.
تـركـيـب الـمـكـيـفـات السـبـلـيت الـجـداري :
- ألا يكون ارتفاع الوحدة الخارجية (الكمبروسور) أكثر من 3 امتار من سطح الأرض المستوي وخلاف ذلك على حساب العميل.
- تركيب المكيف يشمل (4) أمتار من المواسير النحاسية فقط مجاناً (في حال شراء المكيف مع المواسير)، وفي حال الحاجة لأمتار إضافية تحتسب برسوم إضافية على المستهلك، ويكون سعر متر النحاس الإضافي 75 ريال لمكيفات السبليت. و100 ريال للمكيف الدولابي أو الكاسيت.
- الأعمال الكهربائية مثل توفير وتمديد الأسلاك أو مقابس الكهرباء، أو الأعمال المدنية أو المعمارية تقع على مسؤولية المستهلك فقط.
- الوحدات الخارجية للمكيفات ذات القدرة 36000 وحدة، تركيبها يكون أرضي وفي حال رغبة العميل تعليقها على الجدار يتم تفصيل قاعدة حديدية بمواصفات خاصة على حساب العميل.
- في حال رغبة المستهلك إزالة مكيف السبليت القديم، يستحق على المستهلك دفع أجور فك وإزالة المكيف القديم بقيمة 150 ريال سعودي غير شامل ضريبة القيمة المضافة. .
- تنظيف المواسير داخلياً من آثار الفريون القديم للمكيف السابق يحتسب على حساب المستهلك للمكيف الواحد بقيمة (100) إلى (150) ريال غير شامل ضريبة القيمة المضافة وذلك بحسب مقدار طول المواسير.
خدمات ما بعد البيع:
- ضمان التركيب سنة من تاريخ التركيب.
- في حال وجود خلل بالتركيب يطلب العميل مراجعة ضمان التركيب ونقوم بإرسال الفني بحسب الجدول المتاح خلال خمسة أيام عمل من وقت استلام البلاغ عبر الرقم المجاني 8001248806
- في حال وجود خطأ بالتركيب تتحمل الشركة اصلاحه بدون تحميل المستهلك أي تكاليف.
- لا يتم تبديل المكيف لخلل مصنعي أو غيره الا بعد صدور تقرير فني معتمد باستبدال المكيف خلال خمسة أيام عمل وفي حال عدم توفر المنتج يحق لنا بما نراه مناسب ارجاع ثمن المنتج للمشتري.
- يكون المستهلك مسؤولاً وحده عن اختيار حجم المكيف المناسب لمساحة المكان الذي سيتم تركيب المكيف فيه، فإن اختيار مكيف ذو حجم غير مناسب للمساحة قد يؤدي على عدم الحصول على نتيجة التبريد المطلوبة.
